Modes de paiement

Modes de paiement | Imprimer ingjoy

Méthodes acceptables

Nous acceptons les modes de paiement suivants :

Apple Pay est actuellement disponible, mais il n'est visible que lorsque vous utilisez Safari sur iPhone, iPad ou Mac.

Si vous souhaitez payer avec PayPal mais que vous n'avez pas de compte PayPal, vous pouvez utiliser les services en toute sécurité et en toute simplicité en tant qu'« invité ». Si PayPal ne prend pas en charge votre devise, votre paiement sera automatiquement débité en dollars américains.

Devise

Printingjoy facture uniquement en dollars américains (USD).

Cependant, notre site Web affiche différentes devises comme indiqué ci-dessous. Veuillez passer la souris sur l'icône USD dans le coin supérieur droit de votre écran pour voir une liste déroulante avec des devises alternatives.

Veuillez garder à l'esprit que les frais finaux seront effectués en USD et que les prix dans les devises autres que celles par défaut ne sont pas garantis quant à leur exactitude.

Frais internationaux

Printingjoy est une entreprise internationale et les paiements sont souvent acheminés via les États-Unis, le Royaume-Uni, le Canada et Singapour. Ces informations peuvent apparaître dans votre liste de transactions. Par conséquent, vous devrez peut-être payer des frais internationaux si votre paiement arrive sur nos passerelles en dehors des États-Unis. Ces frais sont facturés par de nombreux émetteurs de cartes de crédit et nous n'avons aucun contrôle sur eux.

Solutions à un échec de paiement

Si vous rencontrez des difficultés lors d'un paiement, veuillez tenir compte de nos suggestions ci-dessous :

Vous ne parvenez pas à payer avec votre carte de débit ou de crédit :

  • Assurez-vous que toutes les informations sont correctes, y compris le numéro de carte de crédit, la date d'expiration, le code CVV et l'adresse de facturation.
  • Vérifiez le solde de votre compte de crédit ou de débit pour connaître les fonds disponibles.
  • Vérifiez si votre carte est autorisée ou si la limite de transaction en ligne par défaut est trop basse.
  • Essayez d'actualiser la page ou de vous déconnecter complètement, puis de vous reconnecter.
  • Passez en mode navigation privée ou utilisez un autre navigateur/appareil pour effectuer le paiement.
  • Recommencez avec une nouvelle commande au lieu d'essayer de payer à nouveau la même commande.
  • Si votre paiement est toujours refusé, vous devrez peut-être contacter votre banque. Pour des raisons de sécurité, la plupart des sociétés de cartes de crédit bloquent automatiquement les transactions ou paiements internationaux, sauf si le titulaire de la carte le demande expressément.

Vous ne pouvez pas payer avec PayPal :

  • Vérifiez auprès de PayPal si votre compte a une limite de transaction.
  • Selon les règles de PayPal, l'adresse de livraison et l'adresse de facturation doivent être dans le même pays, sinon le paiement sera refusé.
  • Essayez d'utiliser le mode navigation privée ou un autre navigateur/appareil.
  • Si PayPal ne fonctionne toujours pas, veuillez utiliser votre carte de débit ou de crédit (Visa, MasterCard, Discover et American Express).

Sécurité

Chez Printingjoy, nous prenons votre vie privée très au sérieux et l'ensemble du processus est entièrement sécurisé.

  • Nous disposons d'un certificat SSL, largement accepté comme technologie standard utilisant des algorithmes de cryptage pour protéger vos données et empêcher les pirates de lire ou de modifier vos informations sensibles.
  • Vos données personnelles sont conservées en toute sécurité et vos informations de carte de crédit ne sont pas stockées sur nos serveurs.
  • Nous vérifions chaque transaction auprès de la société de crédit et ne traitons les commandes qu'après autorisation de la société de crédit. De plus, pour les cartes de crédit/débit, une vérification CVV est requise avant que votre commande puisse être finalisée.

Pour toute autre question concernant le paiement, contactez-nous au support@ printingjoy .com .